Documents nécessaires
- Acte de décès (original ou copie certifiée)
- Votre pièce d'identité
- Numéro de contrat ou PDL (Point de Livraison) EDF
- Adresse du logement concerné
- Relevé de compteur à la date du décès si possible
Étapes à suivre
Acte de décès + pièce d'identité + numéro de contrat. Tout doit être joint au courrier.
Mentionner nom du défunt, numéro de contrat, date du décès, et demande explicite de mise en fin de contrat.
La recommandée avec accusé de réception est obligatoire pour avoir une preuve légale. Conservez l'accusé.
Vous recevez une confirmation sous 30 jours. Vérifiez que les prélèvements automatiques s'arrêtent.
Adresse officielle d'envoi
TSA 41555
69161 Lyon Cedex 08
ou Engie — Service Client
TSA 75 000
59897 Lille Cedex 9
Modèle de courrier de notification (gratuit)
[Date]
Objet : Notification de décès — Demande de mise en fin de contrat n°[XXXX]
Madame, Monsieur,
Je vous informe du décès de [Prénom NOM], titulaire du contrat n°[XXXX], survenu le [date].
Conformément à la réglementation en vigueur, je vous demande de procéder à la mise en fin de ce contrat sans frais ni pénalités, à compter de la date du décès.
Veuillez trouver ci-joint : une copie de l'acte de décès et [autres documents].
Je vous prie d'agréer l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature — Nom, prénom, qualité]
→ Préférez-vous que nous rédigions et envoyions ce courrier pour vous ? Voir nos offres à partir de 49€ →
Questions fréquentes
Y a-t-il des frais pour mettre fin à un contrat EDF après un décès ?
Non. EDF et les fournisseurs d'énergie mettent fin aux contrats sans frais ni pénalités en cas de décès. Le contrat est arrêté à la date du décès.
Que faire si un proche continue à habiter le logement ?
Si un proche continue à occuper le logement, il est possible de transférer le contrat à son nom. Cette démarche est distincte et se fait en contactant directement EDF ou votre fournisseur.
Faut-il effectuer un relevé de compteur après le décès ?
Il est recommandé de relever le compteur à la date du décès pour éviter toute contestation sur la facture de clôture. Mentionnez ce relevé dans votre courrier.